L’enquête de la Commission montre que la plupart des Européens sont favorables à l’utilisation de l’intelligence artificielle sur le lieu de travail

La plupart des Européens pensent que les technologies numériques, y compris l’intelligence artificielle (IA), ont une incidence positive sur leur emploi, l’économie, la société et la qualité de vie. C’est ce que révèle une nouvelle enquête Eurobaromètre publiée aujourd’hui.

Plus de 60 % des Européens perçoivent favorablement les robots et l’IA au travail et plus de 70 % estiment qu’ils améliorent la productivité. Tandis qu’une majorité est favorable à l’utilisation des robots et de l’IA pour prendre des décisions au travail, 84 % des Européens estiment que l’IA nécessite une gestion prudente afin de protéger la vie privée et de garantir la transparence sur le lieu de travail.

Roxana Mînzatu, vice-présidente exécutive chargée des droits sociaux et des compétences, des emplois de qualité et de la préparation, a déclaré : « L’intelligence artificielle fait désormais partie intégrante des lieux de travail modernes. Nous devons l’utiliser d’une manière qui aide les travailleurs et les protège. Nous disposons d’une base solide de règles, avec notre Règlement général sur la protection des données, la législation sur l’IA et la directive sur le travail via une plateforme. Nous allons examiner comment ces règles sont appliquées pour faire face à l’incidence de l’IA sur l’ensemble du marché du travail. »

Les résultats de l’enquête d’aujourd’hui sont conformes à l’un des principaux objectifs de la boussole pour la compétitivité de l’UE, à savoir intégrer les technologies numériques et l’IA dans les lieux de travail afin de stimuler l’innovation et la productivité. L’UE a alloué 2 milliards d’euros au titre du Fonds social européen plus (FSE +) et 23 milliards d’euros au titre du Fonds pour la reprise et la résilience (FRR) aux États membres afin de soutenir le développement des compétences numériques. Le programme pour une Europe numérique a également investi 580 millions d’euros pour faire progresser les compétences numériques entre 2021 et 2027. Des informations plus détaillées de l’enquête Eurobaromètre se trouvent en ligne.


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